これは、努力が足りないから起きているわけではありません。
ココナラでは、購入されなかった理由は分かりません。なぜ選ばれなかったのか、どこで離脱されたのか、買わなかった人から理由が届くこともありません。
だから、自分で原因を推測しながら直していくしかなくなります。情報を集めて、何度も書き直しているのに結果が変わらない方ほど、こうした状態に陥りやすいです。
売れない原因は、人によって違います
「売れない原因はプロフィールです」「サービスページが悪いからです」。こういった発信をよく見かけると思います。どれも間違いではありません。ただ、全員に当てはまるわけではありません。
実際に相談を受けていると、プロフィールもサービスページも十分に作り込めているのに売れていない方が、かなりいらっしゃいます。そういう方が「プロフィールが原因だ」という発信を見て、問題のない場所をさらに書き直してしまう。これが一番もったいないパターンです。
詰まっているのは、次の3つのどれかです。今のご自身の状態に近いものを選んでみてください。
閲覧数がほとんどない人がサービス説明文を書き直しても、そもそも読まれていないので何も変わりません。逆に、閲覧数は十分あるのに購入されない人が出品数を増やしても、選ばれないサービスが1つ増えるだけです。
だから最初にやるべきなのは、ノウハウを増やすことではなく、自分がどこで止まっているのかを特定することです。
直す順番を間違えると、失うのは時間です
1か所直す。
しばらく様子を見る。
変わらない。
また別の場所を直す。
ココナラは、修正してもすぐに結果が出るとは限りません。閲覧数が増えたかどうかを判断するだけでも、数日は様子を見る必要があります。
つまり、原因が分からないまま手当たり次第に直していると、それだけで何週間もかかってしまいます。
直したい箇所が5つあれば、一通り試すだけで1か月近くかかることもあります。しかも、その間ずっと、本当に直すべき場所には手をつけられていないかもしれません。
ココナラで起こりやすい一番大きな損失は、お金よりもむしろ、こうして失っていく時間です。
直すべき場所が分かれば、やることはむしろ減ります。
この診断は、作業を増やすためではなく、やらなくていいことを減らすための診断です。
無料診断でお伝えする3つのこと
実際の診断でも、「実績不足でも、プロフィールの作り込み不足でもありません。今見直すべきなのは、商品設計です」とお伝えすることがあります。
この診断は、すべての項目にダメ出しをするためのものではありません。
問題のないところはそのままにして、本当に見直すべきところだけをお伝えします。
実際にお返ししている診断メールを、
そのまま公開します
「無料診断」と聞くと、簡単なテンプレート返信が届いて、そのまま有料サービスを案内されるのではないか。そんなイメージを持つ方もいると思います。
そこで、実際にどのような診断をお返ししているのか、その内容をそのままお見せします。
ここまで書くのは、一般論をお伝えしても、その方の状況では使えないからです。「プロフィールを充実させましょう」「実績を積みましょう」と書くことはできますが、それはもうご存じのはずです。だから、アカウントを実際に見てから書いています。
診断を受けた方から、
こんな報告が届いています
以下は、Xで実施した無料添削企画に参加された方の投稿です。診断の中身は現在と同じ形式で行っています。
なぜ無料でここまでやるのか
理由は2つあります。
1つ目は、私自身がココナラを始めた当時、気軽に相談できる人がいなかったからです。何をすればいいのか分からず、何度も挫折しかけました。「相互購入をしないと売れない」「SNSを頑張らないと売れない」といった情報に振り回された時期もあります。
だからこそ、同じように遠回りする人を少しでも減らしたいと思っています。
2つ目は、私自身にもメリットがあるからです。私は、ココナラの攻略方法をまとめた教材を販売しています。無料診断を受けた方の中で、「もっと体系的に学びたい」と思ってくださる方がいれば、そのときにご案内できればと考えています。
ただし、診断メールの中で商品を売り込むことはありません。
診断は診断として完結させます。ご案内が不要な場合は、いつでも1クリックで配信を停止できます。
もう1つ、先にお伝えしておきたいことがあります。
現在、診断はすべて私1人で行っています。1件ずつ実際にページを確認し、内容を考えて書いているため、どうしても時間がかかります。
今後、申し込みが増えれば提供方法を見直す可能性はありますが、少なくとも現在は、1件ずつ個別に診断してお返ししています。
診断は、1通ずつ個別に書いています
診断にテンプレートは使っていません。これまで240名以上の方のご相談を見てきましたが、毎回その方のページを確認し、1通ずつ内容を考えてお返ししています。そのため、診断結果をお届けするまでに3〜5日ほどお時間をいただいています。
確認するのは、サービスページだけではありません。プロフィールやこれまでの販売実績、どのサービスが売れているのかまで確認したうえで、今どこに原因があり、何を優先して見直すべきかを考えます。
販売実績が0件の方でも、診断の内容や量を減らすことはありません。
むしろ、実績が増える前だからこそ見直しやすい部分もあります。これから最初の1件を目指す方にも、同じように時間をかけてお返しします。
また、すでに問題のない箇所まで無理に直すことはおすすめしません。「ここはそのままで大丈夫です」とお伝えすることもあります。必要のない修正を増やしてしまえば、その分だけ本当に直すべきところに使える時間が減ってしまうからです。
ただ、私自身も最初からココナラで売れていたわけではありません。
ココナラを始めた当初は、出品してもほとんど見られず、お気に入りも見積もりもゼロでした。そこで「半年だけは続けよう」と決め、売れているジャンルや商品、価格を毎日調べ、自分との違いを記録し続けました。初めて購入通知が届いたのは、ココナラを始めてから4か月目。ようやく1件売れても、その後すぐに安定したわけではなく、売れたり止まったりを繰り返しながら試行錯誤を続けました。
その後も、シルバーランクまでは上がれてもゴールドを維持できず、何度もランクを行き来しました。そこからさらに仮説と検証を重ね、ココナラを始めて約7か月で、ようやくプラチナランクに到達しました。
自分が売れるようになってからは、他の出品者さんのプロフィールやサービスページを見る機会も増えました。そこで感じたのは、売れていない方の多くが、決して努力していないわけではないということです。
むしろ、たくさん情報を集め、何度もページを修正しているのに、直す場所や順番がずれているために、作業ばかり増えてしまっているケースが少なくありません。
だから、この診断ではやることを増やす提案はしません。
今あるページを見たうえで、どこを直すべきか、そしてどこは直さなくていいのかをお伝えします。
よくある質問
診断のあと、しつこく営業されませんか？
診断メールの中で売り込みはしません。診断は診断として完結させています。実際にお送りしているメールの全文は、このページの上に掲載したとおりです。読んでいただければ、売り込みが入っていないことは確認できると思います。
本当に無料ですか？あとから請求されませんか？
診断そのものは完全に無料です。お支払いいただくものはありません。後日、教材のご案内をお送りすることがありますが、購入の義務はありませんし、配信停止はメール下部から1クリックでできます。
登録すると、メールは何通くらい届きますか？
診断結果、設計シートのお渡しと使い方の案内、そのあとにココナラで使えるノウハウのメールを数回に分けてお送りします。毎日届くことはありません。不要になった時点で、メール下部から1クリックで停止できます。停止しても、お渡ししたシートはそのままお使いいただけます。
何を用意すればいいですか？
診断してほしいサービスページのURLだけです。資料の作成や、事前の準備は必要ありません。サービスページが未完成でも構いません。むしろ、作り込む前の段階でご相談いただいたほうが、直す手間は少なくて済みます。
どれくらいで返信が来ますか？
診断結果をお届けするまで、3〜5日ほどお時間をいただいています。結果はメールでお送りしますので、お申し込み時に入力したメールアドレスの受信をご確認ください。
通話やZoomは必要ですか？
ありません。すべてメールで完結します。
まだ販売実績が0件ですが、申し込んでもいいですか？
問題ありません。実績0件の状態でご相談いただくことは多いです。むしろ、実績が増える前に商品設計を直すほうが、遠回りが減ります。
出品しているジャンルが特殊ですが、対応できますか？
これまで240名以上の方のご相談を受けてきました。ほとんどのジャンルで対応可能です。
診断内容を第三者に共有されたりしませんか？
いただいた情報を第三者に共有することはありません。
まず、どこで止まっているのかを
確かめてください
ココナラでなかなか結果が出ない状態が続くと、「自分には向いていないのかもしれない」と感じてしまうことがあります。
ただ、これまで多くの相談を受けてきましたが、向いていないことが原因で売れていない方は、ほとんどいませんでした。
多くの場合、問題なのは「努力が足りないこと」ではなく、見直す場所や順番が合っていないことです。
直すべき場所が分かれば、やることはむしろ今より減ります。
入力は5項目、約3分です。費用はかかりません。